RezeptAbo
Folgemedikationen einfach und bequem
Heutzutage geht kaum noch jemand für eine Überweisung zur Bank oder kauft Fahrkarten am Schalter. Durch den technischen Fortschritt sind Abläufe heute bequemer, sicherer und mit deutlich mehr Zeitersparnis gestaltet als früher.
Ein Rezept-Abo ist ein Service der Apotheke, der es Patienten ermöglicht, regelmäßig benötigte Medikamente einfach und schnell zu bestellen und zu erhalten. Ideal für Patienten mit chronischen Erkrankungen wie Diabetes, Bluthochdruck, Asthma oder Schilddrüsenerkrankungen.
So funktioniert es:
Entdecken Sie in wenigen Schritten, wie unser Service funktioniert. Klar, verständlich und mit Bildern erklärt – so einfach geht’s!
Vorbereitung
Die elektronische Gesundheitskarte wurde bereits einmal im selben Quartal in der Praxis vorgelegt. Gerne übernehmen unsere Boten diese Aufgabe.
MedPlan +
Zur individuellen Betreuung legen wir für Sie ein Kundenkonto mit allen Medikamenten an, die Sie regelmäßig einnehmen. Dieser persönliche MedPlan + ist geprüft und entspricht der ärztlichen Verordnung.
Rezeptwunsch
Verwenden Sie den MedPlan +, um einen Rezeptwunsch für Folgemedikationen aufzugeben.
Rezeptanfrage
In der Apotheke wird dieser Vorgang mit Hilfe eines Rezeptmanagement-Tools aufgenommen. Nach einer Plausibilitätsprüfung werden die Rezepte schriftlich in der entsprechenden Arztpraxis angefragt.
Rückmeldung der Arztpraxis
Die Praxis prüft die Rezeptanfrage und übermittelt die entsprechende Verordnung an die Apotheke, sofern keine Rückfragen bestehen.
Abholung oder Lieferung
Die Apotheke bearbeitet die eingehenden Verordnungen. Der Patient wird umgehend informiert, sobald alle Medikamente zusammengestellt wurden. Je nach Plan werden diese geliefert oder zur Abholung bereitgestellt.
Vorteile für den Patienten
Mehr Sicherheit
Keine vergessenen Nachbestellungen: Dank Erinnerung und Reichweiten-Berechnung informieren wir Sie rechtzeitig – so gehen Ihre Medikamente nie aus.
Mehr Kontrolle
Wir gleichen Ihre Rezeptwünsche mit der Verordnung ab – so entfällt oft ein erneuter Arztbesuch bei Fehlern oder fehlenden Medikamenten.
Mehr Klarheit
Sie wissen den Medikamentennamen nicht genau? Kein Problem: Wir greifen auf frühere Rezepte zu und finden das richtige Präparat – schnell, sicher und ohne Missverständnisse.
Mehr Betreuung
Wir aktualisieren Ihren Medikationsplan bei jeder Änderung und prüfen Ihre Arzneimittel auf Verträglichkeit und Sicherheit – für eine rundum sichere Betreuung bei Ihrer Arzneimittelversorgung.
Mehr Zeitersparnis
Digitale Rezepte kommen direkt zu uns. So sparen Sie Zeit und Wege – und kommen nur, wenn Ihre Medikamente bereitstehen oder geliefert werden.
Mehr Komfort
Sie können Ihr Rezept jederzeit bequem von zu Hause oder unterwegs anfordern – ganz ohne Öffnungszeiten, Wartezeiten oder zusätzlichen Aufwand.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Rezept-Abo?
„Abo“ steht als Abkürzung für „Abonnement“. Der Rezept-Abo ist ein kostenloser Service unserer Apotheke. Es hilft Ihnen, regelmäßig benötigte Medikamente automatisch und rechtzeitig zu bestellen – ganz ohne Wartezeiten oder doppelte Wege zur Arztpraxis oder Apotheke.
Welche Medikamente kann ich über das Rezept-Abo bestellen?
Das Rezept-Abo gilt ausschließlich für Folgemedikationen, also Arzneimittel, die bereits von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt verordnet wurden und in Ihrem Medikationsplan aufgeführt sind.
Woher weiß die Apotheke, welches Medikament ich benötige?
Wenn Sie einen Rezeptwunsch haben, können wir dank moderner technischer Möglichkeiten auf bereits eingelöste Rezepte zugreifen. So erkennen wir anhand Ihres Medikationsprofils, welches Medikament Sie benötigen – und fordern es bei der entsprechenden Arztpraxis an.
Muss ich meine Arztpraxis über das Rezept-Abo informieren?
Nein, das ist nicht notwendig.
Die meisten Arztpraxen sind mit der schriftlichen Anforderung von Folgerezepten bereits vertraut. Falls Rückfragen entstehen, kontaktieren wir Sie rechtzeitig.
Wie funktioniert die Bestellung über das Rezept-Abo?
Wir legen für Sie ein persönliches Kundenkonto (MedPlan+) mit Ihren regelmäßig eingenommenen Medikamenten an.
- Sie geben über uns einen Rezeptwunsch ab.
- Wir übermitteln Ihre Anfrage an die Arztpraxis.
- Nach Rückmeldung der Praxis erhalten wir das Rezept.
- Sie werden informiert, sobald die Medikamente zur Abholung oder Lieferung bereit sind.
Wie werde ich daran erinnert, meine Medikamente nachzubestellen?
Mit Hilfe einer Reichweiten-Berechnung können wir abschätzen, wann Ihre Vorräte zur Neige gehen. Auf Wunsch aktivieren wir eine Erinnerungsfunktion, die Sie rechtzeitig benachrichtigt – per App, E-Mail oder telefonisch.
Wie lange dauert es, bis ich meine Medikamente bekomme?
Das hängt von der Rückmeldung Ihrer Arztpraxis ab. Sobald die Verordnung vorliegt, stellen wir Ihre Medikamente zusammen und informieren Sie. Je nach Vereinbarung liefern wir direkt zu Ihnen oder halten die Medikamente zur Abholung bereit.
Wie kann ich meinen Rezeptwunsch übermitteln?
Ganz einfach über einen der folgenden Wege:
- telefonisch
- über das Kontaktformular
- per WhatsApp
- per Apotheken-App
- per Fax
Kostet mich das Rezept-Abo etwas?
Nein, das Rezept-Abo ist ein kostenloser Service Ihrer Apotheke.
Warum muss meine elektronische Gesundheitskarte einmal pro Quartal eingelesen werden?
Damit Ihre Ärztin oder Ihr Arzt ein neues Rezept ausstellen darf, muss Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) mindestens einmal pro Quartal eingelesen werden.
Das ist gesetzlich vorgeschrieben – unabhängig davon, ob Sie die Praxis persönlich aufsuchen oder Ihre Medikamente über ein Rezept-Abo bestellen.
Tipp: Wenn Sie möchten, kann unser Botendienst Ihre Versichertenkarte gerne einmal im Quartal in der Arztpraxis vorlegen.
Ersetzt das Rezept-Abo den Arztbesuch?
Nein. Das Rezept-Abo unterstützt Sie bei der Organisation von Folgemedikationen, ersetzt aber nicht die ärztliche Betreuung.
Regelmäßige Arzttermine bleiben weiterhin wichtig, um Ihre Therapie zu überwachen, den Gesundheitszustand zu beurteilen und gegebenenfalls Anpassungen an Ihrer Medikation vorzunehmen.
Das Rezept-Abo hilft vor allem dabei, den Alltag zu erleichtern und Wege zu sparen, wenn keine medizinische Untersuchung notwendig ist.
Was passiert, wenn sich meine Medikation ändert?
Wenn sich Ihre Medikation ändert, informieren Sie bitte umgehend unser Rezept-Abo-Service-Team. Wir aktualisieren Ihre Daten entsprechend und sorgen dafür, dass Sie die richtigen Medikamente erhalten.
Wie melde ich mich für das Rezept-Abo an?
Sie können sich online für das Rezept-Abo anmelden, indem Sie das Anmeldeformular auf unserer Website ausfüllen. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail senden.
Kann ich das Rezept-Abo jederzeit kündigen?
Ja, Sie können das Rezept-Abo jederzeit kündigen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
